Managed Services sind ein Ansatz zur IT-Verwaltung, bei dem ein externer IT-Dienstleister die Verantwortung für bestimmte Aspekte oder die gesamte IT-Infrastruktur eines Unternehmens übernimmt. Dazu gehören Monitoring, Wartung, Support und andere Dienstleistungen, die dazu beitragen, die Effizienz, IT Sicherheit und Verfügbarkeit der IT-Systeme zu verbessern. Durch die Auslagerung dieser Aufgaben können Unternehmen Kosten senken, die Produktivität steigern und sich auf ihre Kerngeschäfte konzentrieren.
Vielleicht kennen Sie diese Situation: Sie möchten Ihren Arbeitstag starten und machen Ihren Laptop an. Leider können Sie nicht auf die Dokumente zugreifen, die Sie für Ihre Arbeit
benötigen. Der Server ist ausgefallen und die Mehrzahl Ihrer Angestellten kann nicht arbeiten. Bis der Fehler behoben wurde, dauert es einen halben Tag. Damit es nicht so weit kommt, bietet Terabeit-IT „Managed Services“ an. Darunter verstehen wir, dass wir Ihr Unternehmensnetzwerk aus der Ferne überwachen. Dabei haben wir alle Komponenten im Blick – vom Notebook bis zum Mitarbeiter-PC. So können wir schon vorab mögliche Fehlerquellen identifizieren und Ausfälle vermeiden. Sie profitieren dadurch, sparen Zeit, Geld und Ärger. Des Weiteren fallen unter die Managed Services IT-Dienstleistungen wie Daten-Backups oder die Filterung von Spam-Emails. Zudem gehören auch regelmäßige Software-Updates sowie das Monitoring der Antivirenprogramme darunter. Aber auch die Überprüfung Ihrer Hardware wie beispielsweise die Füllstände der Festplatten, die Drehzahlen der Prozessor- und Gehäuselüfter können unter den Managed Services gebucht werden. Des Weiteren kümmern wir uns gerne regelmäßig um Ihre Webseite, lassen neue Inhalte für den Blog erstellen oder sorgen dafür, dass die Suchmaschinenoptimierung effektiv arbeitet. Sie können sich ein Managed-Service-Paket zusammenstellen und brauchen sich danach nicht mehr um die Aufgaben zu kümmern. Wir übernehmen die Arbeiten von unserem Standort aus und kommen in wichtigen Fällen bei Ihnen vorbei, falls das notwendig ist. Gerne setzen wir uns mit Ihnen zusammen und überprüfen, welche Leistungen so ein Paket enthalten kann, damit Sie ohne Zwischenfälle und professionell Ihre Arbeit erledigen können.
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